コミュ障という自覚をもちつつも
赤羽で税理士事務所を開業して早6年
すべての業種にあてはまる内容ではありませんが
コミュ障のまま、起業する方の
背中を少しは、押せればと思います。
目次
・はじめに
・コミュ障ですが、起業:営業について
・コミュ障ですが、起業:信頼について
・おわりに
・はじめに
コミュ障とは
他人との会話が苦手
あるいは
自分で普通に話していても
知らず知らずのうちに他人を傷つけている
といったことをふくむようです。
そのため、コミュ障のままだと
起業してから
・営業ができない
・顧客との信頼関係に支障がでやすい
思われるかもしれません。
このコラムでは
そんなコミュ障の起業してからの
営業と信頼について
思うところを述べてゆきます。
・コミュ障ですが、起業:営業について
コミュ障のまま、起業しても
営業ができないことは、ないと思います。
営業で大事なのは、おしゃべりが上手かどうかよりも
・嘘をつかないかどうか
・商品やサービスの理解がゆきとどいているかどうか
といったところだと思います。
たしかに、営業をしていると
コミュ力が高いほうが、いいと感じるときはありますが
たとえ、緊張で言葉がどもっても
誠実に話せば、だいたい、相手は、話を聞いてくれます。
・コミュ障ですが、起業:信頼について
コミュ障のまま、起業すると
顧客との信頼関係に支障がでやすいのは、事実ですが
おしゃべりが下手でも
・顧客との約束は、毎回、守る
・顧客への説明の際は、毎回、たしかなエビデンスを用意する
といったことで、コミュ障を補完してゆけば
コミュ障による信頼関係におけるダメージは
最小限に抑えられるはずです。
・おわりに
コミュ障は、人間のもつ
数多くの欠点の一つであり
その一事でもって
起業が失敗に終わるとは、考えていません。
また、コミュ障を補完するための
手段や方法は、いくらでもあるため
コミュ障のまま、どんどん起業してよいと思っています。
そんなわけで
このコラムでは
コミュ障にひけめを感じているかたのため
「コミュ障ですが、起業」というタイトルとさせていただきました。