税理士が、試算表や決算書の作成、メールへのレスポンス等が
遅いと、関与先には、不快感を与えてしまいます。
このコラムでは、そうした仕事やレスポンスが遅くならない
税理士へと、なるため、日ごろ、実践していることを3つほど、あげてみます。
目次
・仕事やレスポンスが遅くならないために①郵便、電話、FAX、メール、Lineは、毎日チェック
・仕事やレスポンスが遅くならないために②資料のやり取りをオンラインで行う
・仕事やレスポンスが遅くならないために③仕事の締め切りを極力、確認する
・おわりに
・仕事やレスポンスが遅くならないために①郵便、電話、FAX、メール、Lineは、毎日チェック
税理士として仕事やレスポンスが遅くならないためには
関与先からの連絡をこまめに確認することが第一です。
そのため、郵便、電話、FAX、メール、Lineは
平日、事務所に来たら、必ず、チェックしています。
とりわけ、20代、30代の若手の経営者の方の場合
Lineでのやりとりが増えてきていると、感じます。
・仕事やレスポンスが遅くならないために②資料のやり取りをオンラインで行う
税理士として仕事やレスポンスが遅くならないためには
資料のやりとりをオンラインで行うことも重要です。
クラウド上のデータサービスや
PDFなどのメール添付などで資料を共有できれば
郵送や対面で、お互いに紙の資料を持ち寄るより
時間の節約ができます。
・仕事やレスポンスが遅くならないために③仕事の締め切りを極力、確認する
税理士事務所では、確定申告の期限であれ
源泉所得税の納期限であれ
いつも、仕事の締め切りに追われています。
そのため、締め切りまでの期間の短い仕事は
優先順位が上がってきます。
裏を返せば、締め切りが遅い仕事や、締め切りをはっきり確認していない仕事は
優先順位が下がり、後回しとなります。
そうなると、後回しになった仕事や、その仕事へのレスポンスも遅くなりがちです。
こうした事態を避けるためにも
仕事の締め切りについては、極力、確認するようにしています。
・おわりに
税理士の仕事やレスポンスの早さは
会計データをパソコンに入力する指先のスピードや
46時中、スマホで関与先と連絡をとりあうことなど
がすべてではないと思います。
それよりも、むしろ
仕事の締め切りや、関与先からの連絡をこまめに確認することで
業務完了までの適正な時間を見積もり
一定の品質の仕事を締め切りまでに終わらせる
といったことが重要だと考えています。
こうした仕事やレスポンスが遅くならないための取り組みは
決して、むずかしいことではないので
今後も、継続してゆくつもりです。